Économisez 5% avec le coupon de réduction BIENVENUE5
The Experience Economy
The Experience Economy
Produit temporairement en rupture de stock
Negocios y Economía
ISBN |
9780875848198
Livraison GRATUITE
Retour sous 30 jours
Produit temporairement en rupture de stock
Entrez votre adresse e-mail et nous vous avertirons lorsque le produit sera disponible.
Paiement sécurisé
Détails du livreTapa dura
Éditeur
Harvard Business School Press
Pages
272
Langue
en
Auteur
B. Joseph Pine II, James H. Gilmore
Description
En 'The Experience Economy', B. Joseph Pine II y James H. Gilmore exploran cómo las empresas exitosas crean experiencias que involucran a los clientes de una manera inherentemente personal, utilizando bienes como accesorios y servicios como escenario. Los autores presentan una estrategia para que las empresas diseñen y representen las experiencias que brindan sus productos. Este libro es una guía para los gerentes que buscan dirigir nuevas actuaciones y comprender cómo las experiencias son la base para el crecimiento económico futuro.
JulIA, votre bibliothécaire virtuelleVous recommande votre prochaine grande lecture