Verbal Judo: Redirecting Behavior With Words

Description

Verbal Judo es un arte marcial de la mente y la palabra que te enseña a estar mejor preparado en cada encuentro verbal. Aprende a escuchar y hablar de manera más efectiva, conecta con la gente a través de la empatía (la palabra más poderosa en el idioma inglés), evita los desastres conversacionales más comunes y utiliza estrategias probadas que te permitirán comunicar con éxito tu punto de vista y tomar la delantera en la mayoría de las disputas.