par Alberto Alexander Servat · Pearson Universidad · tapa blanda · ISBN 9789702605997
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Garantie qualité Hamelyn · vérifié et contrôlé, ou remboursé
«Calidad: metodología para documentar el ISO 9000 versión 2000» est le manuel technique d'Alberto Alexander Servat, en livre de poche de Pearson Universidad.
Le livre explique comment documenter un système de gestion de la qualité conformément à la norme ISO 9000 version 2000. Face à la rareté de la littérature méthodologique sur le processus, il offre des lignes directrices pour planifier, exécuter et contrôler des projets de documentation, avec une approche pratique applicable également à d'autres normes de qualité.
Publié en 2005, il compte 188 pages, est écrit en espagnol et appartient aux catégories technologie, affaires et économie.
Conçu pour les entrepreneurs, les cadres et les spécialistes de la qualité qui ont besoin d'un guide méthodique pour documenter leurs systèmes de gestion.
