El marketing de servicios profesionales

Description

Este libro ofrece todo lo que un proveedor de servicios profesionales necesita para alcanzar el éxito en el competitivo entorno actual. Abarca desde el análisis de mercado hasta la creación de estrategias de promoción y la implementación de programas de marketing. Proporciona una guía para concebir el marketing de manera estratégica y analítica en el ámbito de los servicios profesionales, ofreciendo una perspectiva práctica de los principios del marketing que se pueden aplicar con resultados ventajosos. En las últimas décadas, se han eliminado muchas barreras que limitaban la promoción y la publicidad en diversas profesiones. Hoy en día, los profesionales tienen la libertad de promocionar sus servicios en cualquier medio y en la medida que lo deseen. Esta nueva libertad ha generado una gran competencia en todos los campos, desde la asistencia médica hasta el asesoramiento legal o contable. La supervivencia de muchas organizaciones de servicios profesionales depende ahora de su capacidad para competir. Este libro clásico de Kotler ayuda a los profesionales a promocionar eficazmente sus servicios y a prosperar en esta era de competencia.