
par Fabienne Gambrelle, Félix Torres · A. Michel · tapa blanda · ISBN 9782226079848
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«Générale de service informatique» est un essai d'histoire économique de Fabienne Gambrelle et Félix Torres (Albin Michel, broché, 233 pages, en français).
Reconstruit l'histoire de GSI, entreprise française de services informatiques fondée par Jacques Raiman en 1971 et présidée par Édouard Balladur. Couvre son évolution entre 1970 et 1995 : expansion technique et économique, organisation du travail, gestation aux États-Unis, gestion de la paie, facilities management et recherche de la qualité totale.
L'étude a été réalisée par Public Histoire avec archives et entretiens. Publié en 1996, il comprend une préface de Michel Crozier et un épilogue de Jacques Raiman et Yves Messarovitch.
Destiné aux lecteurs intéressés par l'histoire des entreprises, la gestion des organisations et l'évolution du secteur des services informatiques en France.