Herramientas para la mejora continua

Synopsis de Herramientas para la mejora continua

«Herramientas para la mejora continua» est le guide de gestion d'entreprise de John Marsh, publié par AENOR en livre broché (224 pages, en espagnol).

Guide pour les organisations qui souhaitent améliorer leurs performances ou freiner une baisse de résultats. Il expose le cycle d'amélioration (définir, analyser, améliorer), les équipes et une matrice d'outils tels que le brainstorming, le diagramme de flux, le contrôle statistique des processus et l'analyse du champ de forces, avec des critères d'utilisation et des difficultés.

Première édition publiée en 2000. Œuvre écrite à l'origine en anglais et traduite en espagnol. Catégorie : Affaires et Économie.

Pour les dirigeants, les équipes d'amélioration et les professionnels d'organisations publiques ou privées qui souhaitent optimiser les résultats.