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ITIL Small-Scale Implementation

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Affaires et ÉconomieTechnologie
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Détails du livreBroché

Éditeur

Stationery Office

Pages

102

Langue

en

Auteur: Sharon Taylor, Ivor Macfarlane

Description

Este libro proporciona una guía práctica para la implementación de ITIL (Information Technology Infrastructure Library) a pequeña escala. Ofrece un enfoque paso a paso para adaptar los principios de ITIL a organizaciones más pequeñas, permitiendo mejorar la gestión de servicios de TI de manera eficiente y efectiva. Cubre los aspectos esenciales de ITIL, como la gestión de incidentes, problemas, cambios y la configuración, adaptados a las necesidades y recursos de las pequeñas empresas.

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