par Jassi Hirschmann · GRIN Verlag · tapa blanda · ISBN 9783389132906
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«Kommunikation, Mediation und Beratung» est un essai de Jassi Hirschmann sur le travail social, publié par GRIN Verlag en broché (24 pages, en allemand).
L'ouvrage part du principe que la communication détermine la qualité de la relation entre les professionnels et les usagers de l'intervention sociale. Il systématise des techniques de communication, de médiation et de conseil pour améliorer la dynamique relationnelle, clé de la réussite de l'aide dans le travail social.
Le titre complet est «Kommunikation, Mediation und Beratung. Kommunikative Techniken als Schlüsseldimension zur Beziehungsdynamik in der Sozialen Arbeit». Publié en mai 2025.
Pour les étudiants et les professionnels du travail social et de la pédagogie sociale.
