Manual. Comunicación oral y escrita en la empresa
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Manual. Organización y prestación del servicio de recepción en alojamientos
Éducation
9788468196619
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État
Paiement sécurisé
Détails du livreBroché
Éditeur
EDITORIAL CEP
Pages
216
Langue
es-ES
Auteur: Judith Abeleira Carrasco
Description
Este manual de Judith Abeleira Carrasco, publicado por Editorial CEP en 2018, es una guía completa sobre la organización y prestación del servicio de recepción en alojamientos. Forma parte de los Certificados de Profesionalidad en Recepción en alojamientos (HOTA0308) y abarca temas como la gestión de la información, la prestación de servicios de recepción, la facturación y el cobro de servicios, y la gestión de la seguridad en establecimientos de alojamiento. Incluye ejercicios prácticos, resúmenes, glosario y bibliografía.
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