par Margarita Planells Costa, Montserrat Crespi Vallbona · Sintesis · tapa blanda · ISBN 9788497561754
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«Servicios de información turística» est le manuel de tourisme de Margarita Planells et Montserrat Crespi, publié par Síntesis en couverture souple (290 pages).
Il explique le fonctionnement des centres d'information touristique, leurs liens avec les institutions et entreprises du secteur, les techniques d'accueil du public et la direction et la gestion de ces entités. Il s'organise en trois parties : systèmes d'information touristique, accueil du public dans les bureaux et direction des entités d'information touristique.
Première édition, publiée le 13 juin 2012, en espagnol.
Il s'adresse aux étudiants et enseignants en tourisme, aux futurs professionnels du secteur et aux voyageurs intéressés par les bureaux d'information touristique.
