Técnicas de información y atención al cliente/consumidor

Synopsis de Técnicas de información y atención al cliente/consumidor

«Técnicas de información y atención al cliente/consumidor (UF0037)» est le manuel de formation d'Equipo Editorial en couverture souple, d'Editorial Elearning S.L.

Manuel développant l'unité de formation UF0037, intégrée au module d'information et de service au client/consommateur/utilisateur (MF0241_2) et liée aux certificats de professionnalité des Activités de Vente (COMV0108) et du Service au Client, Consommateur ou Utilisateur (COMT0110).

Première édition publiée en Espagne en 2018 ; 194 pages, 24 x 17 cm et 400 g.

Pour ceux qui suivent des certificats de professionnalité et doivent valider l'unité UF0037.