par Robert E. Hall · Bard Prod · tapa dura · ISBN 9780963948502
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«The Streetcorner Strategy for Winning Local Markets» est le guide d'affaires de Robert E. Hall, en couverture rigide (287 pages, en anglais).
Il propose d'intégrer la segmentation du marché, les ventes, le service client, la qualité et les coûts dans un plan unique visant à gagner des marchés locaux rentables. Il explique comment coordonner les décisions commerciales et de gestion, en évitant de traiter chaque domaine comme un problème isolé.
Publié le 12 mai 1994, son sous-titre complet est «Right Sales, Right Service, Right Customers, Right Cost»; le volume comprend une bibliographie et un index.
Pour les dirigeants, commerciaux, entrepreneurs et professionnels du marketing qui cherchent à améliorer la gestion et la rentabilité des entreprises sur les marchés locaux.
