Ticking Bombs: Defusing Violence in the Workplace

Synopsis de Ticking Bombs: Defusing Violence in the Workplace

«Ticking Bombs: Defusing Violence in the Workplace» est le manuel de Michael Mantell et Steve Albrecht sur la violence au travail, en couverture rigide.

Analyse la croissance de la violence sur les lieux de travail et propose un processus en sept étapes pour l'endiguer, de la prévention et de la protection à la gestion des conséquences. Inclut des techniques d'embauche, de discipline et de licenciement, des mesures de sécurité et l'entretien avec Robert Earl Mack, condamné pour avoir tué un collègue.

Première édition publiée en 1994 par Irwin Professional Publishing. 300 pages, en anglais. Préface de Marvin Runyon, directeur général des Postes des États-Unis.

Destiné aux dirigeants, cadres intermédiaires et personnel des ressources humaines qui souhaitent prévenir la violence dans leur organisation.