par Rafael Hernández Urigüen · Grafite Ediciones · tapa blanda · ISBN 9788495042927
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«Una ética para secretarias y ayudantes de dirección» est le livre de cas pratiques de Rafael Hernández Urigüen, en couverture souple (150 pages, en espagnol).
Le livre présente 36 situations réelles de l'environnement de travail des secrétaires et assistantes de direction : harcèlement sexuel, mobbing, maternité et autres conflits courants, ainsi que des facteurs favorisant un bon climat de travail. Chaque cas est proposé comme un exercice de réflexion pour appliquer des critères éthiques dans l'exercice professionnel.
C'est la deuxième partie (tome II) de l'œuvre, publiée en 2003 ; l'ISBN-13 est 9788495042927.
Conçu pour les secrétaires, assistantes de direction et professionnels de bureau, il sert également de matériel de formation en éthique professionnelle.
