par Chris de Winter · Editorial Presença · tapa blanda · ISBN 9789722310048
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«Vendas por telefone» est le guide pratique de vente de Chris de Winter, publié par Editorial Presença en couverture souple (163 pages, en portugais du Brésil).
Le livre aborde la vente à distance et le télémarketing : il rassemble des stratégies et des techniques pour communiquer avec persuasion par téléphone, gérer la relation client, négocier et conclure des opérations à distance, dans le but d'améliorer les résultats commerciaux.
Publié en 1989, c'est un titre de la catégorie Affaires et Économie. Son numéro ISBN est 9789722310048.
Destiné aux professionnels du secteur commercial et du télémarketing qui souhaitent renforcer leurs techniques de vente par téléphone et de négociation à distance.
