par Barbara Peterson · Portfolio Trade · tapa blanda · ISBN 9781591841111
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«Blue Streak: Inside jetBlue, the Upstart that Rocked an Industry» est l'essai de Barbara Peterson (Portfolio Trade), en livre de poche, 288 pages, en anglais.
La journaliste Barbara Peterson reconstitue l'ascension de JetBlue depuis ses débuts, quand David Neeleman a quitté l'Utah pour New York afin de redonner aux passagers le plaisir de voler. Avec plus de soixante-quinze témoignages, elle montre comment la compagnie a combiné service, leadership, marketing et discipline financière pour révolutionner le secteur.
Intéressera les lecteurs de business, d'entrepreneuriat et d'histoire de l'aviation, ainsi que ceux qui veulent découvrir le modèle de service popularisé par JetBlue.
