El protocolo en los negocios

Synopsis de El protocolo en los negocios

«El protocolo en los negocios» est le guide de protocole d'entreprise de José Antonio de Urbina, publié par Temas de Hoy en couverture souple (468 pages).

L'ouvrage explique les règles de courtoisie et de comportement qui régissent les relations professionnelles : l'image, les rapports avec les supérieurs et les clients, l'organisation de réunions et d'événements d'entreprise, et la communication efficace. Son approche pratique transforme les usages du protocole en outils pour évoluer avec aisance dans le monde des affaires.

Sous-titré «Las reglas de oro del saber ser, estar y funcionar», il a été publié en 2009 et appartient au domaine des Affaires et de l'Économie.

Utile pour les entrepreneurs, les dirigeants et les étudiants en protocole qui ont besoin d'une lecture de base et agréable sur l'étiquette professionnelle.