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par GESTIA DEPEN. SERV. SOCIOSANIT, S.L, Reina Aguilar Pastora · Editorial MAD · tapa blanda · 198 pages
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Este libro, titulado 'MF1425. Manejo de herramientas, técnicas y habilidades para la prestación de un servicio de teleasistencia', es un manual formativo para el empleo. Cubre el certificado de profesionalidad en Gestión de llamadas de teleasistencia y está escrito en español. Publicado por Editorial MAD en 2013, cuenta con 198 páginas y está encuadernado en tapa blanda. Los autores son GESTIA DEPEN. SERV. SOCIOSANIT, S.L. y Reina Aguilar Pastora.