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O Que Querem os Clientes?
par Ram Charan · Actual · tapa blanda · 208 pages
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Détails du produit
Pages: 208 pages
Auteur: Ram Charan
Éditeur: Actual
ISBN: 9789898101679
Format: tapa blanda
Langue: pt
Date de publication: 1/3/2014
ISBN: 9789898101679
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Synopsis de O Que Querem os Clientes?
En 'O Que Querem os Clientes?', Ram Charan, reconocido gurú de la gestión, presenta una nueva perspectiva sobre las ventas, destacando la importancia de comprender y abordar los problemas de los clientes en lugar de simplemente promocionar productos o servicios. El libro propone un enfoque práctico denominado 'Venta con Creación de Valor', que ha sido probado en diversas empresas y sectores. Charan ofrece consejos para obtener un conocimiento profundo de los problemas del cliente, comprender su proceso de toma de decisiones y mejorar las márgenes de beneficio, desarrollando ofertas innovadoras y estableciendo relaciones sólidas y duraderas.
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