Persuasion

Synopsis de Persuasion

«Persuasion: The Art of Influencing People» est un manuel de persuasion de James Borg, publié par Pearson Education en broché (320 pages, en anglais).

Le livre explique comment améliorer la persuasion au travail et dans la vie personnelle grâce à des compétences telles que l'écoute active, le contrôle de l'attention, la lecture du langage corporel et l'utilisation efficace du langage. Il inclut la mémoire, la communication téléphonique, la négociation et des lignes directrices pour traiter avec des personnes difficiles et différents types de personnalité.

Quatrième édition publiée en 2013 par Pearson Education. Le livre s'inscrit dans les catégories entreprise, psychologie, communication et développement personnel.

Pour les professionnels, les cadres et toute personne souhaitant améliorer sa capacité d'influence et de communication au travail et dans la vie quotidienne.