Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo

Synopsis de Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo

«Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo. HOTI0108» est le manuel de formation de José Francisco del Pozo Aguilar (IC Editorial, broché).

Manuel de l'unité de formation UF0049, intégrée au module MF0268_3 du certificat de professionnalité HOTI0108. Explique les processus de gestion de la qualité appliqués à l'hôtellerie et au tourisme, avec une attention particulière à la promotion touristique locale et à l'information du visiteur.

168 pages, en espagnol. Publié le 2 avril 2012.

Destiné aux étudiants et professionnels du tourisme en formation en gestion de la qualité, promotion touristique locale et information du visiteur.