The Real Business of IT

Synopsis de The Real Business of IT

«The Real Business of IT: How CIOs Create and Communicate Value» est l'essai de gestion de Richard Hunter et George Westerman, publié par Harvard Business Press en couverture rigide (218 pages, en anglais).

Le livre part de l'idée que les équipes informatiques sont souvent perçues comme un centre de coûts, en grande partie parce que leurs dirigeants ne communiquent pas correctement la valeur qu'elles apportent à l'entreprise. Les auteurs proposent trois voies pour démontrer cette valeur : l'efficience et l'efficacité des opérations, la contribution de la technologie à la rentabilité des différents domaines et le rôle personnel des DSI en tant que leaders stratégiques de l'entreprise.

Œuvre liée à Gartner, avec une édition publiée en 2009. Le livre se concentre sur la gestion des technologies de l'information et des systèmes d'information, avec des exemples pratiques basés sur l'expérience de dirigeants du secteur.

Destiné aux DSI et aux responsables informatiques qui doivent justifier l'impact du département technologique auprès de la direction et à ceux qui prennent des décisions sur les investissements technologiques.