
par Elena Rodríguez Simón · IC Editorial · tapa blanda · ISBN 9788491983422

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«Comercialización de eventos» est le manuel de formation professionnelle d'Elena Rodríguez Simón, d'IC Editorial, en broché (182 pages, en espagnol).
Il explique comment définir et positionner des offres d'événements pour différents segments de marché, en analysant les avantages concurrentiels et les voies de commercialisation. Il couvre l'image de marque, le public cible, la distribution, la fidélisation, les promotions et les contrats, ainsi que la communication, le service client, la vente, la négociation et la gestion des réclamations.
Il correspond à l'unité de formation UF0076, du module MF1056_3, dans le cadre du certificat de professionnalité HOTG0108. Première édition, publiée en septembre 2018.
Pour ceux qui se forment à la création et à la gestion de voyages à forfait et d'événements, notamment pour le certificat de professionnalité HOTG0108.
