Crucial Accountability

Synopsis de Crucial Accountability

«Crucial Accountability: savoir et oser engager et responsabiliser» est le guide pratique de Kerry Patterson, Joseph Grenny et David Maxfield, en livre broché.

Le guide explique comment influencer les autres sans autorité hiérarchique pour qu'ils tiennent leurs engagements, aborder les comportements inappropriés sans nuire à la relation et favoriser l'initiative et la responsabilité. Le guide propose également un modèle d'influence avec des exemples de la vie quotidienne et des pistes pour impulser le changement de comportement.

L'édition française a été adaptée et augmentée par Cathia Birac et Dagmar Doring-Riva. L'ouvrage a été publié à l'origine en anglais en 2013.

Ce guide s'adresse aux professionnels, aux managers et aux lecteurs intéressés par le leadership, la gestion et la communication dans le cadre professionnel et personnel.