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Key Element Guide Service Transition
par Office of Government Commerce · TSO · tapa blanda · 62 pages
4,1
· ISBN 97801133112176 personnes voient ceciVu 0 fois
Détails du produit
Pages: 62 pages
Auteur: Office of Government Commerce
Éditeur: TSO
ISBN: 9780113311217
Format: tapa blanda
Langue: en
Date de publication: 1/3/2008
ISBN: 9780113311217
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Synopsis de Key Element Guide Service Transition
Esta guía de referencia proporciona una visión general de los principios, objetivos y elementos clave de la Transición del Servicio. Explora ITIL y su evolución, destacando la necesidad de un enfoque de Ciclo de Vida del Servicio. Además, examina el concepto de marco de mejores prácticas, su relación con la práctica común y los grados de cumplimiento. Este libro es una herramienta útil para comprender y aplicar los conceptos fundamentales de la transición del servicio en la gestión de servicios de TI.
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