L'album Renault de la qualité totale

Synopsis de L'album Renault de la qualité totale

«L'album Renault de la qualité totale» est l'album documentaire jeunesse de Collectif, publié par Editions Gallimard en broché (64 pages, en français).

Ouvrage de vulgarisation qui présente la qualité totale comme objectif d'entreprise : atteindre la satisfaction du client avec des coûts et des délais optimaux. Il parcourt des méthodes de gestion pour impulser le progrès, mieux exploiter les ressources humaines et appliquer à tous les niveaux le principe du «juste nécessaire», toujours avec un support visuel et des illustrations.

Publié en 1996. Le sous-titre de la couverture est «un voyage au cœur du changement» ; sur la page de titre figure la mention «Hors série documentaire jeunesse».

Recommandé pour le public enfantin et juvénile, en particulier pour les enfants de 6 à 8 ans curieux de l'automobile et de la gestion d'entreprise.