Marketing y comercialización de servicios

Synopsis de Marketing y comercialización de servicios

«Marketing y comercialización de servicios» est le guide d'Eva Sanz Valls et Gloria Moles Palleja, publié par CISS en couverture souple (166 pages, en espagnol).

Ouvrage pratique centré sur le marketing des services au sein des cabinets de conseil et des bureaux professionnels. Il aborde comment améliorer la compétitivité et le positionnement de ces entreprises, avec des stratégies orientées vers le processus de vente, le service client et la gestion d'entreprise. Fait partie d'une série destinée au conseil.

Premier volume de la série «Asesorías», sous-titré «Gestión Empresarial». Première édition publiée en décembre 1996.

Pour les étudiants et les professionnels du conseil intéressés par l'application de stratégies de marketing et de commercialisation dans les cabinets et bureaux.