Reengineering Retail

Synopsis de Reengineering Retail

«Reengineering Retail: The Future of Selling in a Post-Digital World» est l'essai de Doug Stephens publié par Figure 1 Publishing en couverture rigide, en anglais.

Suite de The Retail Revival, il analyse la révolution du commerce de détail : l'essor d'Amazon et d'Alibaba, la fermeture des magasins physiques et le nouveau consommateur. Avec des cas réels et des entretiens avec des acteurs disruptifs, Doug Stephens dessine un avenir où le concept de magasin, l'expérience d'achat et le modèle de revenus se réinventent.

Préface de Joseph Pine, auteur de The Experience Economy. Inclut des références bibliographiques et un index.

Destiné aux dirigeants, aux professionnels du marketing et de la vente et à toute entreprise ayant des intérêts dans le commerce de détail.