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The Essence of Services Marketing
par Adrian Payne · Pearson Education Limited · tapa blanda · 264 pages
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Détails du produit
Pages: 264 pages
Auteur: Adrian Payne
Éditeur: Pearson Education Limited
ISBN: 9780132848527
Format: tapa blanda
Langue: en
Date de publication: 1/3/1993
ISBN: 9780132848527
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Synopsis de The Essence of Services Marketing
Este libro explora los conceptos clave del marketing aplicados a los servicios. Analiza el plan de marketing y el desarrollo de una cultura orientada al cliente y al marketing, incluyendo ejemplos reales. Es una guía esencial para entender cómo las empresas de servicios pueden prosperar en un entorno competitivo.
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