
par James R. DiSanza, Nancy J. Legge · Pearson · tapa blanda · ISBN 9780205453559

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«Business and Professional Communication: Plans, Processes, and Performance» est le manuel de communication d'entreprise de James R. DiSanza et Nancy J. Legge.
L'ouvrage unit théorie et pratique : la communication d'entreprise cherche à influencer la façon dont les affaires sont interprétées. Il explique comment préparer et présenter des présentations techniques, de propositions et de ventes, et couvre l'entretien d'embauche, l'écoute, le feedback, les relations interpersonnelles et la prise de décision organisationnelle.
Troisième édition, publiée par Pearson en 2005, en couverture souple ; 360 pages, texte en anglais.
Pour les étudiants universitaires en commerce et communication ayant suivi un niveau de base en communication orale.

Tapa blanda
