La mia attività di call center
par Samuel Mandeng Bitom · Edizioni Sapienza · tapa blanda · ISBN 9786208933500
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Détails du produit
Auteur: Samuel Mandeng Bitom
ISBN: 9786208933500
Éditeur: Edizioni Sapienza
Langue: Italien
Format: tapa blanda
Date de publication: 17/06/2025
Pages: 128 pages
Dimensions: 22 x 15 x 0 cm
Poids: 181 g
Synopsis de La mia attività di call center
«La mia attività di call center» est l'essai de Samuel Mandeng Bitom, publié par Edizioni Sapienza en couverture souple (128 pages, en italien).
Samuel Mandeng Bitom raconte son parcours depuis l'Afrique jusqu'aux centres d'appels du Maroc et son entrée dans cette profession. Il décrit le quotidien du secteur, ses règles non écrites et les clés du succès, de la peur du premier appel jusqu'à l'obtention de postes à responsabilité. Il revient aussi sur les échecs, les réussites et laisse un message d'espoir.
Texte en italien, publié le 17 juin 2025, dans le cadre des Affaires et de l'Économie et du Marketing.
Pour ceux qui travaillent ou souhaitent travailler dans les centres d'appels et recherchent une orientation pratique issue de l'expérience de l'auteur.
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