Marketing industrial

Synopsis de Marketing industrial

«Marketing industrial» est le manuel de marketing de Mikel Mesonero et Juan Carlos Alcaide, publié par ESIC Editorial en couverture souple (400 pages).

Manuel pratique de marketing industriel ou B2B : orienter la gestion commerciale vers des relations rentables et durables avec le client. Avec une approche didactique et des expériences réelles, il aborde la planification, le CRM, la segmentation, le positionnement, la communication, la fidélisation et l'assistance technique comme avantage concurrentiel.

Le livre appartient à la collection Libros profesionales de empresa. C'est la première édition, publiée à Madrid le 16 juillet 2012.

Pour les professionnels du marketing et des ventes, les dirigeants et les étudiants en administration des affaires intéressés par le marketing B2B.