Stammkunden-Management

Synopsis de Stammkunden-Management

«Stammkunden-Management: Strategien zur Umsatzsteigerung» est le manuel de marketing de Wolf W. Lasko, publié par Springer en livre de poche.

Le livre part de l'idée qu'une gestion efficace des clients réguliers peut augmenter le chiffre d'affaires en augmentant à peine les coûts. Il propose des voies pratiques pour obtenir une fidélisation durable et transformer la relation avec la clientèle récurrente en moteur de croissance commerciale, avec un style proche et convaincant.

Ouvrage publié à l'origine en 1992 ; appartient à la collection Management Perspektiven. Texte en allemand. Catégorie : Entreprise et Économie.

Le contenu présente un intérêt pour les professionnels et les étudiants en marketing et gestion commerciale qui souhaitent renforcer la fidélisation de leurs clients.