
par Juan Carlos Peñas Vázquez · OCU. · tapa blanda · ISBN 9788486939380

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Garantie qualité Hamelyn · vérifié et contrôlé, ou remboursé
«100 contratos y cartas tipo» est le guide pratique des réclamations de Juan Carlos Peñas Vázquez, publié par OCU en broché (277 pages, en espagnol).
L'ouvrage rassemble cent modèles de contrats et de lettres types pour formuler des réclamations dans des domaines tels que le logement, la famille, les services et le monde du travail. Avec un langage clair et des exemples pratiques, il offre des ressources pour faire valoir les droits du consommateur et du citoyen dans diverses situations.
Il porte le sous-titre «para defender sus derechos» et appartient à la collection Guías prácticas d'OCU Ediciones.
Pour les consommateurs et les citoyens qui ont besoin de modèles d'écrits pour réclamer dans des situations quotidiennes.
