
par Mark Price, Walter Mores, Hundley Elliotte · McGraw Hill · tapa dura · ISBN 9780071765718

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«Building High Performance Government Through Lean Six Sigma» est l'essai de gestion de Mark Price, Walter Mores et Hundley M. Elliotte en couverture rigide.
Guide pratique qui applique Lean Six Sigma et des méthodes du secteur privé à la gestion publique : il propose d'améliorer les résultats et l'agilité sans augmenter les budgets ni réduire les services. Inclut des cas d'organismes américains, comme la Naval Air Systems Command et l'IRS, avec des solutions à faible coût pour la sécurité nationale, la réponse aux catastrophes ou les coûts de santé.
Publié en 2011 par McGraw Hill en première édition, avec 192 pages en anglais ; il s'inscrit dans les affaires, l'économie et la gestion publique.
Œuvre destinée aux dirigeants et responsables d'administrations publiques qui doivent optimiser les ressources et adapter leurs organisations à des budgets plus serrés.

Tapa dura
