par Keith Rosen · John Wiley & Sons Inc · tapa dura · ISBN 9780470142516
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«Coaching Salespeople into Sales Champions» est le guide de coaching de Keith Rosen, publié par John Wiley & Sons Inc en couverture rigide (352 pages, en anglais).
Il défend que le manager, et non la formation, transforme une équipe commerciale en championne. Il expose la méthode L.E.A.D.S. Coaching Framework avec des cas réels, une stratégie de 30 jours pour les vendeurs sous-performants, des modèles de conversation et des centaines de questions de coaching pour que le commercial résolve ses propres problèmes et assume ses solutions.
L'ouvrage a été publié pour la première fois le 14 mars 2008 et porte le sous-titre «A Tactical Playbook for Managers and Executives».
Pour les managers, directeurs commerciaux et cadres qui souhaitent transformer leur équipe de vente en groupe à haute performance grâce au coaching.
