Communicate Clearly

Synopsis de Communicate Clearly

«Communicate Clearly» est le guide pratique de communication d'entreprise de Robert Heller, publié par DK en broché (72 pages, en anglais).

Explique comment communiquer efficacement au travail : interpréter le langage corporel, rédiger des lettres et des rapports, préparer des réunions, répondre aux appels et faire des présentations devant un public. Inclut des techniques pour écouter, questionner, informer et répondre avec clarté.

L'ouvrage appartient à la série DK Essential Managers ; cette édition date de 1999.

Recommandé pour les cadres et les professionnels, avec ou sans expérience, qui souhaitent améliorer leurs compétences en communication dans le milieu professionnel.