Cómo manejar los conflictos en el trabajo

Synopsis de Cómo manejar los conflictos en el trabajo

«Cómo manejar los conflictos en el trabajo» est le guide pratique de Jim Murphy, publié par Fundación Confemetal en couverture souple (136 pages, en espagnol).

Guide pratique pour comprendre et agir efficacement face aux conflits qui surgissent quotidiennement au travail. Il explique comment aborder les désaccords avec des collègues, des supérieurs ou des clients et apporte des clés de communication et de négociation pour les transformer en opportunités d'amélioration et favoriser un climat de travail plus productif.

Publié à l'origine en 2002, ce livre de Jim Murphy s'inscrit dans les catégories Affaires et Économie.

Pour les professionnels et les cadres qui souhaitent développer des compétences en communication et en négociation au travail.