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Cuadro de mando integral
par Robert S. Kaplan, David P. Norton · Gestión 2000 · tapa blanda · 330 pages
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Pages: 330 pagesAuteur: Robert S. Kaplan, David P. NortonÉditeur: Gestión 2000Format: tapa blandaLangue: es-ESDate de publication: 1/1/1997ISBN: ISBN 9788480881753
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Synopsis de Cuadro de mando integral
El libro 'Cuadro de Mando Integral' de Robert S. Kaplan y David P. Norton, publicado en 1997 por Gestión 2000, presenta un revolucionario sistema de gestión orientado a canalizar las energías, habilidades y conocimientos de los colaboradores de una organización hacia la consecución de objetivos estratégicos a medio y largo plazo. Este libro es ideal para empresas que invierten en clientes, empleados, innovación y sistemas, ofreciendo una herramienta clave para medir y gestionar la estrategia empresarial.
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À propos de l'auteur
Robert S. Kaplan
Robert S. Kaplan est un professeur à la Harvard Business School. Il a contribué à diffuser, la méthode ABC, avec David Cooper, universitaire, et le tableau de bord prospectif ou tableau de bord équilibré, avec David P. Norton (en), consultant. Ce dernier outil est une méthode de management permettant de visualiser les objectifs stratégiques et d'analyser les relations de cause à effet entre eux.
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