Defensive design for the web

Synopsis de Defensive design for the web

«Defensive Design for the Web» est le guide de conception web de Matthew Linderman et Jason Fried, publié par New Riders en couverture souple (256 pages, en anglais).

L'ouvrage soutient que les défaillances sur le web sont inévitables et propose la conception défensive, comme la conduite défensive, pour détecter les points où le visiteur peut se confondre ou se frustrer. Avec 40 directives et des exemples d'Amazon, Google et Yahoo, il enseigne à prévenir les erreurs, améliorer les messages et formulaires, et secourir l'utilisateur quand quelque chose échoue.

Ouvrage publié à l'origine en 2004, appartenant à la collection Voices That Matter de New Riders.

Conçu pour les concepteurs web, les programmeurs et les responsables de sites qui souhaitent améliorer l'utilisabilité et la satisfaction client.