par Robert L. Cross, Robert J. Thomas · Jossey-Bass · tapa dura · ISBN 9780470392492
TVA incluse
Garantie qualité Hamelyn · vérifié et contrôlé, ou remboursé
«Driving Results Through Social Networks» est l'essai de Robert L. Cross et Robert J. Thomas, publié par Jossey-Bass en couverture rigide (240 pages, en anglais).
Le livre, fruit de plus d'une centaine d'entreprises et d'agences gouvernementales, explique comment les réseaux sociaux informels conditionnent la performance organisationnelle. Il propose de les visualiser, de les aligner sur la stratégie, de stimuler l'innovation et de réduire les coûts, et démontre que gérer ces actifs invisibles améliore les résultats.
Sous-titre : «How Top Organizations Leverage Networks for Performance and Growth». Publié le 9 janvier 2009 ; fait partie de la série Jossey-Bass business & management, marque de Wiley.
Destiné aux cadres, dirigeants et professionnels intéressés par l'amélioration de la performance organisationnelle grâce à l'analyse des réseaux sociaux au sein de l'entreprise.
