E-Business: Grundlagen elektronischer Geschäftsprozesse im Web 2.0

Synopsis de E-Business: Grundlagen elektronischer Geschäftsprozesse im Web 2.0

«E-Business» est le manuel d'introduction à l'e-business de Michael Bächle et Frank R. Lehmann, publié par Oldenbourg Wissenschaftsverlag en couverture souple (240 pages, en allemand).

Ouvrage de référence qui explique les fondamentaux du commerce électronique dans le cadre du Web 2.0. Il aborde les activités commerciales réalisées par des moyens électroniques, les processus d'entreprise influencés numériquement et les opérations liées au commerce, comme le marketing, la publicité et la vente de biens et de services. Il examine également les processus externes qui facilitent la communication et la collaboration avec les clients, y compris le support après-vente, et offre une vue d'ensemble du potentiel économique et des tendances du secteur.

Il appartient à la série Wirtschaftsinformatik kompakt, dont il adopte le sous-titre Lehrbuch kompakt. L'édition a été publiée le 16 juin 2010.

Conçu pour les étudiants et les professionnels qui souhaitent s'initier à la gestion d'entreprise numérique, au commerce électronique et aux applications du Web 2.0 aux processus d'entreprise.