
par Don Gabor · Plaza & Janés · tapa blanda · ISBN 9788401520037

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«El arte de la conversación» est le guide de communication interpersonnelle de Don Gabor, publié par Plaza & Janés en format broché (274 pages, en espagnol).
Il rassemble 101 idées pour réussir dans des situations délicates : comment éviter les remarques déplacées, les nuances inappropriées et les commentaires impertinents avant qu'ils ne gâchent un accord ou une relation. Il propose des stratégies pour choisir les mots justes, construire des relations solides et communiquer avec naturel et assurance dans les domaines personnel et professionnel.
Publié en 1995 ; traduction de Rosa Arruti de l'original anglais 'Speaking Your Mind in 101 Difficult Situations'.
Pour les lecteurs qui souhaitent se débrouiller avec aisance lors de réunions, de négociations et de conversations difficiles, tant au travail que dans les relations personnelles.
