
par Harvard Business Review · Reverté Management · tapa blanda · ISBN 9788494606663

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«Empatía» est l'essai de gestion et de développement personnel de Harvard Business Review, publié par Reverté Management en couverture souple (148 pages, en espagnol).
Analyse ce qu'est l'empathie et pourquoi elle est essentielle dans les relations professionnelles et la conception de produits. Inclut des articles de Daniel Goleman, Annie McKee et Adam Waytz sur comment la développer, quand la limiter, la compassion comme stratégie de gestion, les bons auditeurs et des conseils pour coordonner des équipes et gérer les conflits.
Quatrième titre de la série Intelligence émotionnelle HBR, publié en 2018 et traduit de l'anglais par Begoña Merino Gómez.
Destiné aux professionnels, cadres et lecteurs de leadership qui cherchent à améliorer leurs relations professionnelles et leur bien-être émotionnel au travail.
