Gérer et résoudre les conflits

Synopsis de Gérer et résoudre les conflits

«Gérer et résoudre les conflits» est le guide de Jean-Marc Engelhard et Céline Lacourcelle sur les conflits professionnels, en broché (127 pages).

Guide pratique pour détecter, prévenir et résoudre les tensions dans le milieu professionnel. Recueille les conseils de 15 experts, propose des solutions pour faire face aux désaccords, résume 12 règles d'or et examine en détail les situations conflictuelles pour comprendre leurs causes et savoir réagir.

Publié par L'Express en 2006, écrit en français et classé dans la catégorie Entreprise et Économie.

Pour les professionnels, les cadres intermédiaires et les équipes qui ont besoin d'outils pratiques pour faire face aux conflits au travail.