La empresa en la web 2.0

Synopsis de La empresa en la web 2.0

«La empresa en la web 2.0» est l'essai de Javier Celaya, publié par Gestión 2000 en couverture souple (320 pages, en espagnol).

L'irruption de Twitter, Facebook, LinkedIn ou Tuenti change la communication sociale et aussi celle des entreprises. Écouter et converser avec les clients sur le web social oblige à renouveler la culture d'entreprise ; les défis sont de décider en temps réel, de partager les connaissances, d'assumer l'innovation des utilisateurs et de créer des organisations plus transparentes.

Nouvelle édition augmentée et actualisée ; inclut deux chapitres supplémentaires, une préface de Sebastián Muriel et un découpable avec l'antisèche des réseaux sociaux.

Un guide pour les dirigeants et les professionnels d'entreprise qui veulent comprendre pourquoi le web social est entré dans la stratégie d'entreprise et comment l'appliquer.