
par Manuel Moreno Molina · Deusto · tapa blanda · ISBN 9788423429240

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«La enciclopedia del community manager» est le manuel de social media de Manuel Moreno Molina, publié par Deusto en broché (368 pages, en espagnol).
Manuel de référence pour les professionnels du social media. Explique comment Internet a changé la relation entre les utilisateurs et les entreprises et comment utiliser les réseaux : Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube, Instagram, messagerie et vidéo en direct. Inclut des lignes directrices pour planifier la stratégie, fixer des objectifs, suivre les résultats et interpréter les données.
Publié en 2018. Sous-titre en couverture : «La guía definitiva y actualizada con todas las técnicas y herramientas para sacar partido a las redes sociales en la empresa».
Destiné aux professionnels et étudiants en social media, ainsi qu'à ceux qui gèrent les réseaux sociaux d'une entreprise ou d'un commerce.
