Los clientes difíciles
par Nicolas Caron · Oberon · tapa blanda · ISBN 9788420743929
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Détails du produit
Auteur: Nicolas Caron
ISBN: 9788420743929
Éditeur: Oberon
Langue: Espagnol
Format: tapa blanda
Date de publication: 13/11/2000
Pages: 320 pages
Dimensions: 21.5 x 13.5 x 2 cm
Poids: 412 g
Synopsis de Los clientes difíciles
«Los clientes difíciles: Argumentos infalibles para desarmarlos» est le manuel de vente de Nicolas Caron, publié par Oberon en broché (320 pages).
Le livre rassemble huit ressources du tableau de vente pour gérer des situations compliquées avec des clients : stimuler le client, planifier des entretiens non sollicités, obtenir des informations essentielles, influencer les interlocuteurs, surmonter les objections, répondre aux questions sur le prix, conclure l'opération et résoudre les conflits.
Appartient à la collection Eficacia Profesional ; traduction de Daniel de la Iglesia Gil.
Un ouvrage de référence pour les vendeurs et les responsables commerciaux qui souhaitent renforcer leur technique de vente.
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