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Make That Call!
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Negocios y EconomíaISBN | 9780749432522
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Détails du produit
Pages: 160 pages
Auteur: Iain Maitland
Éditeur: Kogan Page
ISBN: 9780749432522
Format: tapa blanda
Langue: en
Date de publication: 24/3/2000
ISBN: 9780749432522
Synopsis de Make That Call!
Este libro ofrece consejos sobre cómo realizar llamadas telefónicas efectivas, asegurando que el interlocutor cause una impresión positiva de su empresa. Cubre desde cómo lidiar con llamadas no deseadas hasta la televenta, e incluye 101 conversaciones telefónicas de ejemplo, así como listas de verificación y resúmenes. Es una guía práctica para mejorar las habilidades de comunicación telefónica en el ámbito empresarial.
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Iain Maitland
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