par Andreas Edmüller, Thomas Wilhelm · Haufe · tapa blanda · ISBN 9783448049633
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«Manipulationstechniken» est le guide pratique d'Andreas Edmüller et Thomas Wilhelm sur la manipulation, publié par Haufe en broché (128 pages, en allemand).
Explique comment détecter quand quelqu'un tente d'influencer nos décisions par des tactiques de persuasion, de blocage, de contrôle ou de sabotage de la conversation, et comment répondre en gardant le contrôle du dialogue. Avec des exemples dialogués, il relie chaque manœuvre à la réaction appropriée et offre des lignes directrices pour se protéger et désamorcer les climats d'agression.
Sous-titré «Erkennen und abwehren», il appartient à la collection Taschen Guide et la couverture indique la 3e édition. L'édition enregistrée est de 2002.
Pour les lecteurs intéressés par la psychologie, la communication et le contexte professionnel qui veulent reconnaître les influences manipulatoires et répondre avec discernement.
